شاگرد یک نویسنده مشهور داستان‌های جنایی، پیش از انتشار اولین کتاب جدید استادش پس از سال‌ها، ناپدید می‌شود. آیا این جنایت ظاهری یک ترفند تبلیغاتی پیچیده است، یا این نویسنده آن‌قدر تشنه محتوا بوده که الهام‌بخش شرورانه خودش را خلق کرده است؟ با وجود دفاع زیرکانه نویسنده در دادگاه (دادگاهی که کتابش را به پرفروش‌ترین اثر تبدیل کرد)، کارآگاه «کوپر» به مورد دوم مشکوک است. او مصمم است خیال را از واقعیت جدا کند، اما هرچه بیشتر در داستان غرق می‌شود، نقشه پیچیده‌تر می‌شود.

یک زن از لس آنجلس به سیاتل سفر میکند و تمام تلاش خود را انجام میدهد تا خواهرش که متهم به قتل است از زندان نجات دهد و ....

یک اشتباه در اولین روز کاری، شین را به اداره نامه‌های برگشتی می‌فرستد؛ جایی که گروهی از شخصیت‌های عجیب و غریب به رهبری اولیور تلاش می‌کنند نامه‌های غیرقابل تحویل را به مقصد برسانند. اگرچه شین می‌خواهد از این بخش عجیب خارج شود، اما ناخواسته درگیر ماجرای یک نامه اشتباهی می‌شود که توسط زن جوانی در آستانه مرگ برای مردی که عاشقش شده بود، فرستاده شده است. با پیچیده‌تر شدن شرایط پیرامون نامه، شین و گروه تمام قوانین را زیر پا می‌گذارند تا نامه تحویل داده شود و عدالت برقرار گردد.